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- Conserve la calma y procure tranquilizar a sus familiares.
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- Si detecta fuego, calor o humo anormales, encienda la alarma inmediatamente.
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- Si el incendio es pequeño , trate de apagarlo, de ser posible con un extintor. Si el fuego es de origen eléctrico no intente apagarlo con agua.
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- Los fuegos pequeños producidos por aceite o grasa ocurren generalmente en la cocina; en este caso sofóquelos con sal, con polvo de hornear, o con bicarbonato. Si lo que se inflama se encuentra en una sartén, póngale una tapa para sofocar el fuego.
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- Si el fuego tiende a extenderse, llame a los bomberos o a las brigadas de auxilio y siga sus instrucciones.
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- Corte los suministros de energía eléctrica y de gas.
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- No abra puertas ni ventanas, porque con el aire el fuego se extiende.
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- En caso de evacuación, no corra, no grite, no empuje. Tenga presente que el pánico es su peor enemigo.
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- No pierda tiempo buscando objetos personales.
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- Diríjase a la puerta de salida que esté más alejada del fuego. En caso de que el fuego obstruya las salidas, no se desespere y aléjese lo más posible de las llamas, procure bloquear totalmente la entrada del humo tapando las rendijas con trapos húmedos y llame la atención sobre su presencia para ser auxiliado a la brevedad.
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- Si hay gases y humo en la ruta de salida, desplácese "a gatas" y de ser posible tápese nariz y boca con un trapo húmedo.
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- Si el incendio afecta al edificio y la densidad del humo le permite salir, respire a través de una prenda mojada y diríjase a la calle rápidamente, pero sin correr.
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- Para salir de un edificio utilice las escaleras, no utilice el ascensor.
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- Si al abrir la puerta percibe gran cantidad de humo y elevada temperatura, ciérrela, acuda a la ventana o balcón que dé a la calle y hágase ver para proceder a su rescate.
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- Si se incendia su ropa o la ropa de otra persona, ruede por el suelo o tape rápidamente con una manta para apagar el fuego.
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- Ayude a salir a los niños, ancianos y minusválidos.
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- Antes de abrir una puerta, tóquela; si está caliente no la abra, el fuego debe estar tras ella.
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- Al llegar los bomberos o las brigadas de auxilio, infórmeles si dentro hay personas atrapadas.
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- Una vez fuera del inmueble, aléjese lo más que pueda para no obstruir el trabajo de las brigadas de auxilio.
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